GoToトラベルキャンペーン割引申請サポート
■緊急事態宣言に伴う全国的な旅行の取扱いについて
1.新規予約・既存予約の取扱い
新規予約・既存予約を問わず、全国において、1月12日(火)から2月7日(日)までの間、本事業の適用は一時停止となります。
※2月1日(月)以降の旅行・宿泊商品については、従来より、本事業を適用した販売は認められていません。
2.キャンセルの取扱い
1の旅行の既存予約(1月7日(木)18時までにされていた予約とします)について、1月17日(日)まで、無料でキャンセル可能となります。
※ GoToトラベルキャンペーン一時停止の詳細は、Go To トラベル事務局HPよりご確認ください
・緊急事態宣言に伴う全国的な旅行に係るGo To トラベル事業の取扱いについて
・GoToトラベル事業の適用一時停止の延長措置に伴う地域共通クーポンの取扱いについて
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当館の公式予約サイトまたはお電話でご予約されるお客様は、ご予約後に第3者機関STAY NAVI(ステイナビ)というサイトにて割引クーポン等の発行手続きが必要となります。
※STAY NAVIにて割引クーポン等を手続きされない場合は割引を受けられません。
[1]GoToトラベルキャンペーンの仕組み
GoToトラベルキャンペーンは2020年7月22日〜2021年1月31日までの期間中のご旅行を対象に、宿泊の場合は最大1人2万円の補助が国から支給される事業です。補助される金額の割合は宿泊代金の50%分。そのうちの70%が宿泊代金から割引、30%はご旅行中に利用できる地域共通クーポンという形で補助されます。宿泊代金だけでみると35%割引されることになります。またGoToトラベルキャンペーンは1つの予約の合計金額に対し割引が適用されます。よってお1人様単位での宿泊料金に対し適用されるものではございません。
地域共通クーポンは旅行先の地域共通クーポン加盟店(土産店、飲食店など)で使えるクーポンです。10月より配布開始となりました。
※お客様にお渡しする地域共通クーポンは、STAY NAVI(ステイナビ)マイページからご確認いただけます。
◆ 当館でのご利用は自動精算機でのチェックアウト精算のため、地域共通クーポンはチェックイン時(19:00まで)の追加料理やお飲み物のご注文、および売店でのご利用となります。
※チェックイン時にお選びいただける 追加料理やお飲み物メニューはこちらよりご確認ください。
https://www.airinkan.com/images/gotoc.pdf
【お子様を含むご予約の場合】
宿泊料金が大人様よりも低いお子様の場合も大人様と同額の割引となります。そのため、合計金額によっては実際のお子様料金以上の割引を受けることができる場合もございます。
さらにお得に宿泊するために!その他の宿泊助成事業と併用できます。
GoToトラベルキャンペーン以外に、岩手県や花巻市等の宿泊助成事業と併用するとお得にご宿泊いただけます。
※宿クーポン(宿泊応援券、リピーターカード、LINE割引等)は併用対象外です。リピーターカードの捺印も停止させていただきます。宿クーポンのご利用は、GoToトラベルキャンペーン終了後にご再開ください。
【その他の宿泊助成と併用する際の料金算出方法】
◆ 岩手県や花巻市等の宿泊助成事業と併用する場合は、お1人様単位での助成となる為、GoToトラベルキャンペーンの助成金額をお1人様あたりになるように計算した上で、各宿泊助成金額を差し引く算出方法となります。
※岩手県や花巻市等の宿泊助成事業は各規定に基づきます。
※複数の宿泊助成事業を併用する場合は事前に各事務局にご確認ください。
※GoToトラベルキャンペーン等、一切のキャッシュバックは認められていません。
(1)宿泊合計金額に対してGoToトラベルキャンペーンの助成金額を算出します。
【宿泊合計金額(入湯税除く) × 35% = GoToトラベル助成金額】
(2)お1人様あたりのGoToトラベルキャンペーン助成金額を算出します。
【GoToトラベル助成金額 ÷ 宿泊人数 = お1人様あたり GoToトラベル助成金額】
(3)お1人様の最終お支払い代金を算出します。
【お1人様の宿泊代金 – お1人様あたりGoToトラベル助成金額 – その他の宿泊助成金額 = お1人様の最終お支払い代金】
[2]GoToトラベルキャンペーン利用までの流れ
公式予約サイトと電話予約ではGoToトラベルキャンペーンのご利用手順が異なります。
◆公式予約サイトの場合
(1)宿泊予約を入れる
※必ずご予約完了までお進み下さい。
(2)STAY NAVIでクーポンを発行する
STAY NAVIで会員登録後、クーポンの発行をします。登録及びクーポン発行方法はSTAY NAVIクーポン発行手順でわかりやすくご説明致します。
(3)当日クーポンを提示する
STAY NAVIで獲得したクーポンをチェックイン時にご提示ください。
※その他宿泊助成事業と併用する場合は、チェックインの際に必ずご提示ください。チェックアウト時のご提示はお受けできかねます。
◆電話予約の場合
(1)宿泊予約を入れる
当館のご予約受付電話番号は0198-25-2619(9:00～18:30)
(2)STAY NAVIの代理申請に同意する
当館がお客様の代わりにSTAY NAVIに代理申請をさせていただきます。
GoToトラベルキャンペーンご利用ご希望のお客様は代理申請に同意をお願い致します。
(3)当日申請確認書にサインをする
チェックイン時に当館が代理申請させていただきました割引内容をご確認の上、「GoToトラベル割引申請確認書」にサインをお願い致します。
※ 「Go To トラベル割引申請確認書」にサインがない場合は割引が適用されませんので、ご協力をお願い致します。
※その他宿泊助成事業と併用する場合は、チェックインの際に必ずご提示ください。チェックアウト時のご提示はお受けできかねます。
[3]STAY NAVIでのクーポン発行方法
宿泊のご予約を公式HPにて終えた時点ではGoToトラベルキャンペーンは適用されません。ご予約完了後にSTAY NAVIというサイトでGoToトラベルキャンペーンのクーポンを発行する必要があります。
【STAY NAVIクーポン発行手順】
(1)仮登録をする
STAY NAVIのこちらの画面からメールアドレスを入力して送信すると仮登録が完了します。
(2)本登録をする
仮登録で入力したメールアドレスに届いたURLをクリックし、
アカウント名とパスワードを決めて登録すると本登録となります。
(3)クーポンを発行する
マイページから【Go To トラベルクーポン】を押してクーポン券発行ページに移動します。クーポン券発行ページに予約情報を登録するとクーポンが発行されます。予約情報はご予約した際のご予約確認メールからご確認いただけます。
※金額欄の金額は、入湯税を含めない金額をご入力ください。
(4)クーポンを確認する
発行されたクーポンはマイページの発行済クーポン券からご確認いただけます。チェックイン時にご提示が必要となりますので、印刷または当日スマホの画面でご提示ください。
最後に
GoToトラベルキャンペーン及びSTAY NAVI利用方法を最後までご確認いただきありがとうございます。GoToトラベルキャンペーンを利用するにあたり、手続きや算出方法など難しい部分もあり、現在予約センター・フロントとご案内間違えがないように教育しております。ご案内が二転三転する場合がございますので予めご了承お願いいたします。
2020年10月3日
新鉛温泉 結びの宿 愛隣館
代表取締役社長 清水 隆太郎
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岩手県 新鉛温泉 結びの宿 愛隣館
代表取締役社長 清水隆太郎
https://www.airinkan.com
住所 岩手県 花巻市 鉛 西鉛 23
電話番号 0198-25-2619
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